الترجمة الحرفية لها : الخدمة الراديوية الرزمية العامة (أي المعتمدة على مبدأ التقسيم إلى رزم Packets في عملها -كما سنجد-)
وهي خدمة اتصالات جديدة غير صوتية أضيفت إلى شبكات الـ TDMA (النفذ المتعدد بتقسيم الزمن ) كما أضيفت إلى شبكات أنظمة الاتصالات الخليوية المحمولة في أوروبا وأمريكا.

كيف تعمل أنظمة الـ GPRS:
يعتبر إدخال هذه الخدمة كترقية للجيل الثاني من أنظمة الخليوي G2 إلى G2.5 .

لقد اعتمدت خدمة GPRS على مبدأ إرسال دفقات من IP Packets ضمن بعض الحيزات الزمنية المتقطعة من الأقنية المخصصة أساساً للاتصال الهاتفي باعتبار أن معظم أنظمة تراسل المعطيات لا تتطلب إرسالاً مستمراً للمعطيات (من يعرف الـ TDMA سيفهم تماماً هذا المبدأ) .

حتى نتمكن من إرسال الصوت والمعطيات على نفس القناة تم تقسيم كل قناة إلى 8 حيزات زمنية (8 Slots) يدعم كل منها معدل إرسال معطيات يصل حتى 13.4kpbs . عملياً يخصص أحد هذه الحيزات للتحكم و اثنان آخران للصوت والخمسة المتبقية لإرسال المعطيات .

ويمكن بحالات خاصة أن يستخدم مشغل الشبكة الحيزين المخصصين لنقل الصوت لتراسل المعطيات.

وبما أن عملية الـ download من الإنترنت (أي تلقي المعطيات والمعلومات) تتطلب زمناً أكثر بكثير من ذلك الذي تتطلبه عملية الـ Upload -نظراً لفرق الحجم الكبير في المعطيات بينهما...
لذا تم أخذ ذلك بعين الاعتبار في الـ GPRS كما هو مبين فيما يلي :
1. يخصص حيزان زمنيان للاستقبال وواحد للإرسال أو
2. يخصص 3 حيزات زمنية (3Slots) للاستقبال وواحد للإرسال أو
3.يخصص 4 حيزات زمنية للاستقبال وواحد للإرسال

وتصنف أنواع أجهزة الخليوي التي تدعم ميزة الـ GPRS تبعاً للتصنيف السابق , كما تصنف تيعاً لطريقة إرسال الصوت والمعطيات إلى :
1. Class A: قادرة على إرسال الصوت والمعطيات بآن واحد .
2. Class B: تقوم بالتبديل الآلي بين الصوت والمعطيات .
3.Class C: وفيه تتم عملية التبديل بين الصوت والمعطيات بشكل يدوي.

ميزاتـــــــه :
يصل معدل نقل المعطيات في نظام GPRS نظرياً إلى 171.2Kpbs للقناة الواحدة وذلك عند استخدام الحيزات الزمنية الثمانية لتراسل المعطيات وعدم استخدام نظام تصحيح الأخطاء (Error Correction) إلا أنه عملياً يتم استخدام 5 حيزات زمنية فقط من أصل ثمانية إضافة إلى ضرورة استخدام نظام تصحيح أخطاء مما ينقص معدل إرسال المعطيات.

كيف تستخدم ال GPRS :
هناك طريقتان للنفاذ إلى الانترنت عبر الـ GPRS

1.الطريقة الأولى : استخدام الأجهزة التي تدعم خدمة الـ GPRS كـ Modem وبالتالي يمكن للحاسب المحمول (Laptop) الموصول مع أحد هذه الأجهزة (عبر وصلة تسلسلية أو IrDA أو Bluetooth) من النفاذ إلى الإنترنت واستعراض صفحات HTML على المتصفح الذي لديه كما لو أنه أي PC موصول مع الـ Internet عبر Modem .

2.الطريقة الثانية : الدخول إلى الانترنت عبر جهاز محمول يدعم الـ GPRS مدمج مع متصفح صغري يتعامل مع الصفحات الخاصة ببروتوكول الـ WAP ( Wireless Application Protocol) والتي تتطلب عرض مجال تحميل ضيق .

أخيراً ، فإن خدمة الـ GPRS كما ذكرت وفرت إمكانية تراسل المعطيات لاسلكياً وبطريقة مريحة وباستخدام شبكات الخليوي المنشأة أصلاً , كما أنها تكافئ في أدائها أداء الشبكات التي تستخدم الاتصال الهاتفي DialUp 56Kpbs ومن المنتظر القيام بالعديد من التحسينات والتطويرات على هذه الخدمة لزيادة عرض المجال المتاح ومعدل تراسل المعطيات وذلك إما بزيادة عدد الحيزات الزمنية المخصصة في القناة أو إضافة عدد أكبر من الخلايا أو استخدام تقنية الهوائيات الذكية التي ترفع معدل الشبكة